Para negócios que vendem pelo WhatsApp · 2 a 30 colaboradores

Você não está perdendo vendas.
Está perdendo gente que te procurou e sumiu.

Estruturamos o processo comercial por trás do seu WhatsApp para nenhum cliente ficar esquecido.

Processo comercial + sistema configurado + roteiros + treinamento
Solicitar diagnóstico Ver como funciona
Sem custo e sem compromisso. Respondemos pelo WhatsApp.
Eva, mascote da HeyEva
Antes × Depois

A mesma empresa. Outra operação.

Nada muda no seu produto nem no seu time. Muda o jeito como o atendimento acontece.

Como está hoje
  • Clientes espalhados nas conversas do WhatsApp
  • Voltar a falar com alguém depende de lembrar
  • Cada vendedor atende de um jeito diferente
  • Ninguém sabe onde cada cliente parou
  • Quanto virou venda no mês é estimativa
Depois da implantação
  • Todo contato organizado num só lugar
  • Cada cliente com a próxima ação definida
  • Retornar vira rotina, não depende de memória
  • O time inteiro segue o mesmo caminho
  • Você enxerga os números da operação
Por onde a gente começa

A gente começa olhando o que realmente acontece no seu atendimento.

Antes de propor qualquer mudança, olhamos suas conversas reais. É ali que os problemas aparecem, não na reunião.

01

Quanto tempo leva até alguém receber a primeira resposta

02

Quantas conversas ficaram sem nenhum retorno depois

03

Em que ponto as pessoas param de responder

04

Se a mesma pergunta recebe respostas diferentes de cada atendente

05

O que é perguntado o tempo todo e poderia estar resolvido antes

06

Quem ficou esperando um retorno que nunca veio

Esse tipo de diferença quase nunca aparece em planilha ou em reunião. Aparece na conversa. Por isso o diagnóstico começa observando onde o atendimento está quebrando na prática.

O que é a HeyEva

Não vendemos ferramenta. Implantamos sua operação comercial.

Processo, sistema, roteiros e treinamento em uma única implantação. Entregamos um comercial pronto para operar, não um relatório para você executar sozinho.

SoftwareCursoConsultoria de slides

É isso que chamamos de Sistema Operacional Comercial.

O conjunto de decisões, rotinas e ferramentas que faz o comercial funcionar mesmo quando o dono não está olhando.

Como funciona

Diagnóstico, processo e sistema. Nessa ordem.

A ferramenta é a última etapa, não a primeira. Sem entender sua operação e organizar o jeito de vender, sistema nenhum resolve.

01
Diagnóstico

Entendemos sua operação de verdade

Conversamos com você e olhamos o atendimento até enxergar exatamente onde seus clientes estão travando.

Exemplo · mapa de gargalos
Mandou mensagem
Foi respondido
Recebeu retorno
Fechou
02
Processo

Montamos um jeito claro de vender

Etapas definidas, critério para avançar e resposta pronta para dúvida e objeção. Ninguém mais se perde no meio do caminho.

Exemplo · etapas do atendimento
Novo contato› Qualificação› Proposta› Negociação› Fechamento› Retorno
03
Sistema

Um lugar só pra não perder cliente de vista

Tudo organizado, com a próxima ação de cada cliente à vista, sem depender de memória ou anotação solta.

Exemplo · painel do dia
Novos
Ricardo A.
Fernanda L.
Proposta
Maria S. · retomar
Clínica Vida
Fechamento
João P.
O que você recebe

O que fica pronto depois da implantação.

Tudo por escrito e configurado, funcionando com seus clientes reais dentro.

Processo

  • Etapas do atendimento definidas, da primeira mensagem ao fechamento
  • Critério claro para avançar de uma etapa para outra
  • Roteiros de atendimento e de objeção prontos
  • Rotina de retorno para quem não fechou

Sistema

  • Sistema configurado do jeito da sua operação
  • Sua base de clientes organizada e importada
  • Próxima ação visível para cada cliente
  • Aviso de quem está parado esperando retorno

Equipe

  • Treinamento do time no processo e no sistema
  • Acompanhamento da adoção nas primeiras semanas
  • Material de consulta para quem entrar depois

Gestão

  • Painel com os números da operação
  • Visão de quantas conversas entraram e onde pararam
  • Base para decidir o mês olhando o que aconteceu
Para quem é

Feita para negócios que vendem. Não para todos.

É para você se

  • ✓Boa parte das suas vendas começa no WhatsApp
  • ✓Você recebe contatos, mas não sabe o que acontece depois
  • ✓Existe mais de uma pessoa atendendo
  • ✓Voltar a falar com cliente depende de alguém lembrar
  • ✓O dono ainda precisa cobrar atendimento na mão
  • ✓Cada vendedor trabalha de um jeito

Provavelmente não é para você se

  • ✗Você procura só um robô para responder mensagem
  • ✗Quer terceirizar as vendas por completo
  • ✗Não pretende envolver sua equipe
  • ✗Quer apenas uma ferramenta barata para disparar mensagem
Como a gente trabalha

Construído por quem vive operação comercial.

A HeyEva nasce da prática com vendas, processo, tecnologia e gestão de oportunidades. A implantação é feita à mão, olhando a sua operação, e não um pacote genérico ligado no automático.

Garantia

Implantação com compromisso de entrega.

Antes do projeto começar, definimos por escrito o que será implantado e em quantos encontros. Você sabe exatamente o que vai receber antes de assinar qualquer coisa.

Se a HeyEva não entregar o escopo acordado dentro das condições definidas no projeto, aplica-se a garantia contratada.

Diagnóstico

Conte seu cenário. Retornamos em 1 dia útil.

São cinco respostas rápidas. Com elas, chegamos na conversa já sabendo onde procurar o gargalo e qual caminho faz sentido para o seu porte.

Sem compromisso. Você sai do diagnóstico com um mapa dos seus gargalos, contrate ou não.
Sem custo e sem compromisso. Respondemos pelo WhatsApp.

Prefere resolver agora, sem formulário?

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Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de começar.

Quanto custa?

Você recebe um valor fechado, por escrito, depois do diagnóstico e antes de qualquer compromisso. Varia conforme o tamanho do negócio e quanto já está organizado hoje. O diagnóstico não custa nada.

Quanto tempo leva?

A implantação acontece em etapas, e o número de encontros sai definido por escrito antes de começar. O ritmo depende da agenda da sua equipe, não da nossa disponibilidade.

Preciso trocar meu WhatsApp?

Não. A venda continua acontecendo onde já acontece. Organizamos o que está em volta: processo, sistema e método.

Qual sistema vocês usam?

Definimos no diagnóstico, de acordo com o tamanho da sua operação e o que você já usa hoje. Não empurramos ferramenta antes de entender o caso.

Minha equipe precisa participar?

Sim. É a parte que faz a implantação durar. Sem o time operando o processo, nenhum sistema se sustenta sozinho.

Vocês vendem por mim?

Não. Implantamos o sistema e o método para o seu time vender melhor. Terceirização de vendas não é o nosso produto.

Como funciona a garantia?

O escopo e o cronograma ficam definidos por escrito antes do início. Se a HeyEva não entregar o escopo acordado dentro das condições definidas no projeto, aplica-se a garantia contratada.

Sua empresa está pronta para operar?

Uma conversa. Um diagnóstico. Uma decisão. É assim que a HeyEva começa.

Solicitar diagnóstico